Chính sách bảo mật

Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang web: https://otophuman.com.vn/ do CÔNG TY PHÚ MẪN vận hành. Chúng tôi trân trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Vui lòng đọc kỹ chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng dưới đây để hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi trong việc tôn trọng và bảo vệ  quyền lợi của người truy cập.

Chúng tôi đặt rất nhiều quan tâm đến việc bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng và xây dựng niềm tin từ bạn. Vì vậy, chúng tôi chỉ sử dụng tên và các thông tin khác liên quan đến bạn theo nội dung chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Người tiêu dùng hoặc khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp đầy đủ thông tin trong các trường thông tin theo mẫu có sẵn trên trang web, bao gồm: Họ và tên, địa chỉ (nhà riêng hoặc văn phòng), địa chỉ email (công ty hoặc cá nhân), số điện thoại (di động, nhà riêng hoặc văn phòng), chi tiết thẻ tín dụng (loại và số thẻ, mã CVC, ngày hết hạn, tên chủ thẻ) và tùy chọn khác… Thông tin này được yêu cầu để đặt hàng và hoàn tất giao dịch mua hàng trực tuyến của khách hàng (bao gồm gửi email xác nhận đặt hàng cho khách hàng).

MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Cung cấp dịch vụ cho khách hàng và quản lý, sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về người tiêu dùng và xử lý các tình huống phát sinh kịp thời (nếu có).

PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN

Trang web của chúng tôi sử dụng thông tin người tiêu dùng cung cấp để:

• Cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng.
• Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa người tiêu dùng.
• Ngăn chặn hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản người dùng của người tiêu dùng hoặc hoạt động giả mạo người tiêu dùng.
• Liên lạc và giải quyết khiếu nại từ người tiêu dùng.
• Xác nhận và trao đổi thông tin về giao dịch của người tiêu dùng tại công ty chúng tôi.
• Tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Không có thời hạn, trừ khi người tiêu dùng yêu cầu hủy bỏ hoặc công ty giải thể hoặc phá sản.

NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ TIẾP CẬN THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Người tiêu dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức cá nhân sau có quyền tiếp cận và thu thập thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

• Ban quản trị.
• Các bên thứ ba cung cấp dịch vụ tích hợp với trang web faw.com.vn.
• Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.
• Công ty nghiên cứu thị trường.
• Cố vấn tài chính, pháp lý và công ty kiểm toán.
• Bên khiếu nại chứng minh vi phạm của người tiêu dùng.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

ĐỊA CHỈ ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

• CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHÚ MẪN
• MST: 0305680712
• Địa chỉ: 79/43 Đường Số 51, Phường 14, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
• Showroom: 10/9 Quốc Lộ 13, KP Tây, P. Vĩnh Phú, TP Thuận An, Bình Dương
• Hotline: 0906.639.577 – 1900.2525.34
• Email: ctyphumanbinhduong@gmail.com

PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI TIÊU DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNHSỬA DỮ LIỆU THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA MÌNH

Người tiêu dùng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào trang web https://otophuman.com.vn/ và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu ban quản trị thực hiện việc này. Người tiêu dùng cũng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến ban quản trị. Khi nhận được phản hồi này, công ty chúng tôi sẽ xác nhận thông tin, chịu trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn người tiêu dùng khôi phục và bảo mật thông tin.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của người tiêu dùng:

• Qua email: ctyphumanbinhduong@gmail.com
• Qua điện thoại: 1900.2525.34

CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Thông tin cá nhân của người tiêu dùng trên trang web https://otophuman.com.vn/ được ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên trang web. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi người tiêu dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người tiêu dùng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và quy định này.

Chúng tôi không sử dụng, không chuyển giao, không cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người tiêu dùng cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý của người tiêu dùng, trừ những trường hợp được quy định trong chính sách này hoặc quy định của pháp luật.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công bởi hacker dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng, ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho người tiêu dùng về vụ việc.

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của người tiêu dùng, bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa, tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của CÔNG TY PHÚ MẪN

CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình được sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, người tiêu dùng có thể gửi email khiếu nại đến địa chỉ email ctyphumanbinhduong@gmail.com hoặc gọi điện thoại đến số 1900.2525.34 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan đến vụ việc cho ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hhồi ngay lập tức hoặc không muộn hơn 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

• CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHÚ MẪN
• MST: 0305680712
• Địa chỉ: 79/43 Đường Số 51, Phường 14, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
• Showroom: 10/9 Quốc Lộ 13, KP Tây, P. Vĩnh Phú, TP Thuận An, Bình Dương
• Hotline: 0906.639.577 – 1900.2525.34
• Email: ctyphumanbinhduong@gmail.com